- 便利なサイトやフリーソフト・シェアウェアを活用したい
- メール配信の仕組みが必要
- Eメール関連の企画や文章制作をアウトソースしたい
- 見込み客をメール広告で集めたい
- キャンペーンとEメールを有機的に融合したい
 便利なサイトやフリーソフト・シェアウェアを活用したい |
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メルマガを作る作業で、ちょっとしたツールやWEBサイトが大きな助けになります。他にもいろいろありそうなので、自薦他薦問わず募集します。まずは以下がお勧め。 |
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ビジネスへのネット活用 | オールアバウトジャパン内でガイドの藤田幸江さんが運営するページ。豊富なリンク集に加えて彼女自身が発行するメルマガもノウハウ満載。 |
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Code Check | 半角カナ、機種依存文字など、うっかり紛れ込んでいると文字化けを引起す文字をチェックするフリーソフト。ベクター（http://www.vector.co.jp/）から検索＆ダウンロードできます。 |
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絵文字 | その名のとおり、絵文字を書くフリーソフト。テキストアートでの住宅図面や地図などを作成する際にも力を発揮。やはりベクター（http://www.vector.co.jp/）から検索＆ダウンロード可能。 |
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TEXT ART MUSEUM | テキストアートに関する情報のWEBサイト。著作権フリーが嬉しい。 |
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(^-^)なページ | 豊富な顔文字のWEBサイト。「こんな顔文字もあるのか！」という驚きの連続。また、日本で初めて生まれた顔文字が紹介されていたりしてためになる。 |
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| メール配信の仕組みが必要 |
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100〜200人の読者のメルマガなら、アウトルックエクスプレスからBCCで送るのも悪くないでしょう。が、それ以上になってきたり、高度なOne To Oneを実現しようとすると、専門の仕組みが必要です。 |
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| 【PC用専門ソフト】 1,000件〜10,000件まで程度なら、パソコンにインストールするメール配信専門ソフトが良いでしょう。お勧めは二つ。 |
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ツインスパーク | 【商品名：白やぎさん】 1,000件まで＆使いやすさを求めるなら、間違いなくこの商品。この領域のソフトの老舗であり、CSVデーターのインポート・エクスポート、本文中の宛名差込、文字化け防止機能といった基本機能を実現。無料版（30件まで）でのお試しが可能。 |
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ザイソフト | 【商品名：adToOne】 配信数の制限がないのが魅力。また、HTMLメールに対応している事も先進的。メール中のURLのクリックを追跡するreporUserClicked機能搭載。コストを追求する方には、メールの先頭に広告が入るフリーウェア版もあり。 |
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| 【メール配信ASP】 １万件を超え、高度なOne To Oneを実現し、クリックカウントなどのマーケティングデータを取るなら、ASPを利用することが必須です。 |
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トライコーン |
【サービス名：アウトバーン】 数百社の利用実績を持つ、多機能配信エンジンASPの老舗。歴史があるという事は、バグがとれて安定しており、また、操作性も改良されている事を意味している。機能的にもひととおりを漏れなく網羅。 |
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パイプドビッツ |
【サービス名：スパイラル】 大手都銀などの導入実績もある実力派メールシステム会社がごく最近、ASP事業に参入。標準商品を基本としながらも小規模なカスタマイズを得意とする。急速に成長中。 |
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インデックスデジタル |
【サービス名：POEM】 PC・携帯問わず多彩なメールマーケティングを実現する多機能ASP。頻繁にアップデートしており、常時最新機能を利用できる。分析面の機能と操作のし易さに定評あり。 |
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テイルバック |
【サービス名：PostBlitz】 「超高速配信」をキーワードにメール配信ASPに参入した新興企業。顧客ニーズに対するフレキシブルな対応に定評がある。 |
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ディライトフル |
【サービス名：める配くん】 機能を絞り込んでローコストを実現。操作性もシンプル。この価格でＨＴＭＬメール配信も出来るのは、お得感有り。 |
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ダブルクリック |
【サービス名：DARTmail】 コロラドの巨大なデータセンター上に設置。世界中で１０〜１２億通のメールが毎月ここから配信されている！レポート機能も充実しており、「ドリルダウン」と呼ばれる方式に定評がある。 |
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エイジア |
【サービス名：WEB
CAS ASP】 導入型配信エンジンで定評のあるエイジアがＡＳＰを発表。 |
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| 【導入型配信ソフト】 ASPで実現するような高度かつ大量配信を行いたいが、外にメールアドレスを出せないとう方針の企業もある（金融機関などに多い）。一方、ゼロから開発しても5,000万円近いコストになる。そういった企業にはサーバー向け高機能パッケージソフトがお勧め。 |
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ホライズン・デジタル・エンタープライズ |
【サービス名：Customers
Care】 リナックスに関する技術力で定評のあるHDE社が開発した導入型の高機能配信エンジン。最近バージョンアップが行われ、数十万件規模の配信やHTMLメール配信も可能となった。 |
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エイジア |
【サービス名：WEB
CAS e-mail】 2003年1月、「グリーンシート市場」に株式公開し、急成長中のエイジア。導入型配信システムの新バージョンを発表。ひととおりの機能に加え、複数ＤＢ接続機能に特徴がある。 |
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ダブルクリック |
【サービス名：ClickM@iler】 ネット先進国である韓国で開発されたシステムをダブルクリック日本法人が買い取り。読者がHTMLメールを開いていた時間が測定できる「Duration」というレポート項目があるなど、先進的な商品。 |
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イー・フュージョン |
【サービス名：Prestomail】 ネット先進国の韓国からやってきた導入型配信エンジン。HTMLメールの開封だけでなく、８秒以上閲覧した「滞在」や転送もトラッキング可能。グラフィカルなレポートも特筆ポイントと言える。 |
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| Eメール関連の企画や文章制作をアウトソースしたい |
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なんでも自社で、という企業は生き残れない時代となりました。技術革新のスピードが速く、高度な専門性を必要とするＥメールマーケティングは、場合によっては外部の力を借りたほうが賢いケースが多いです。また、「時間をお金で買う」というのも合理的判断かもしれません。具体的には以下のような企業が定評があります。 |
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ディレクタス | 郵便ＤＭや折込チラシなどのリアルのダイレクトマーケティングで力をつけ、Ｅメール関連に参入。Ｅメールマーケに関する企画立案力は間違いなく日本一。 |
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オプトメール | Ｅメールマーケティング全般をアウトソーシングで受けるビジネスモデル。最近、上場ネット企業セプテーニの出資を受け、企画力と技術力を飛躍的に伸ばしてきている。 |
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イーライフ | Ｅメールのインバウンド対応のアウトソーシング先として定評がある。例えて言うと、電話のコールセンターに相当する、「メールセンター」的機能を提供。 |
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三井物産株式会社 | サービス名はmiems（ミームス）。米国で実績のあるBigfoot社の配信エンジンをベースに、Eメールマーケティングの企画、コンテンツ制作、配信、結果分析に至るトータルマーケティングサービスを提供。 |
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アルトビジョン |
技術力をベースとしたＥメール関連アウトソーサー。経営陣がコンサルティング会社出身なので、企画・提案力もある。資生堂、ヤマハ、日本マクドナルドなどの豊富な実績を持つ。 |
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ダ・ビンチ・インターネッ | Eメールマーケティングのコンサルティング専門。大手企業ECサイトなどへ 仮説検証に基づく導入実績あり。HTMLメール制作やライター手配も可能。 |
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| 見込み客をメール広告で集めたい |
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「ネット広告＝バナー広告」だと思っている人は相当減ってきしましたが、メール広告のパワーは未だ未だ過小評価されていると思います。 社名や商品名（サービス名）を露出すれば良い、すなわちブランディングの場合は、バナー広告も捨てたものではありません。しかし、クリックしてもらい、さらには自社サイトで個人情報を残してもらう（コンバージョン）ためには、圧倒的にＥメール広告が実力を発揮します。具体的には以下のような企業が有効かつユニークなサービスを提供しています。 |
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エルゴブレインズ | 【サービス名：ドリームメール】 メール広告専業で株式公開している唯一の企業。そのサービスであるドリームメールは日本最大の会員数を誇る。「最近会員になった人だけに送る」といったことも可能。また、母数が大きいので、いくつかの切り口でセグメンテーションをかけても、まとまった送信先が確保されるのも魅力。 |
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アイブリッジ | 【サービス名：フルーツメール】 相当な会員数を誇りつつ、さらにアクティブな会員の割合が多いのが魅力。クリックすることで会員にポイントがつくので、相当なクリック率が望める。最近では市場調査のメニューにも力を入れつつある。 |
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ＧＭＯメディア＆ソリューションズ | 【サービス名：フリーエムエル／ふくびきドットコム／メールイン】 巨大ネット企業ＧＭＯのメール広告専門の戦略子会社。次々と新しい媒体を買収もしくは立ち上げて、急速に成長中。 |
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アクションクリック | 【サービス名：アクションクリック】 成果報酬型で各種メール広告媒体を束ねるアフィリエイトプロバイダー。広告主が単価を決め、媒体側が出稿の有無を決めるというユニークなサービス。東急ハンズ新宿店などの先進企業がこのサービスを利用し相当数の見込み客を集めている。単価についてはケースバイケースだが、メルマガ登録で数百円、資料請求で数千円あたりが目安と言える。 |
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| キャンペーンとEメールを有機的に融合したい |
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以前はキャンペーンというのはその後のマーケティング活動とは切り離されたものでした。例えば、「応募ハガキが３０万枚倉庫に眠っている」。我々マーケターからみると信じられません。顧客の個人データという貴重な経営資源を眠らせておくなんて・・・。心有るキャンペーン担当者は応募をネットで受付け、その後のＥメールマーケティングに生かし始めています。そんな活動をサポートするのは以下の会社。 |
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ガリレオゼスト | 【サービス名：DigiMaなど】 モーニング娘が宣伝する例のお菓子のキャンペーンは実はこの会社が黒子で実施。それ以外にもポッカなど豊富なネットキャンペーンの実績を持つ。また、メーカーと販社といった二重構造のメール配信が可能な「インテリメール」もユニークな商品。 |
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ＵＩＤ | 【サービス名：ＤＡＤメールなど】 携帯電話でのキャンペーンとＥメールを結びつけるなら、この会社が豊富な実績と企画アイデアを持つ。主力サービスのＤＡＤメールとはＦＡＸ情報ボックス的に携帯の空メールを使わせつつ、主催企業にとってはアドレス蒐集となる仕組み。東芝からの比較的大きな出資があるので、企業としても安定している。 |
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