英語名:personalized e-mail
パーソナライズド・メールとは、配信するメールコンテンツの内容を受信者の最適なものにカスタマイズして送る電子メール。登録情報や問合わせ履歴、購買履歴、ウェブサイト上の行動履歴などに基づいて、コンテンツを差し替えてメールを送信することで、効果の向上が期待できる。詳しくは、Omniture社のSiteCatalystを用いた行動ターゲティングメールを参照。
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